Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat digi28 Sebelum Bermula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan digi28.my di wilayah yang disokong, termasuk hak, tanggungjawab, dan had penggunaan platform kami.

Terma Akaun AktifPolisi Penggunaan WajarBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna DilindungiVersi Dikemaskini
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
digi28 Baca Terma dan Syarat digi28 Sebelum Bermula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan digi28 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di digi28.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi digi28.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di digi28.my untuk membaca ringkasan terma utama, soalan lazim, dan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara digi28 Menguruskan Polisi Ini

Kami mengendalikan data, keselamatan akaun, dan permintaan perubahan dengan telus dan bertanggungjawab. Setiap aspek pengurusan terma ini direka untuk melindungi hak anda sebagai pengguna digi28 di Malaysia.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

digi28.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL untuk melindungi kelayakan log masuk anda. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada akaun anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat.

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data, penutupan akaun, atau pertanyaan polisi, hubungi pasukan pematuhan digi28 terus melalui e-mel atau sembang langsung di laman kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi atau semakan syarat akaun dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami menyasarkan pemprosesan semua permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap diajukan tentang terma dan syarat digi28 agar anda boleh memahami hak dan obligasi anda dengan mudah sebelum menggunakan platform kami.

Terma kami meliputi penggunaan akaun, syarat pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hak pengguna, had tanggungjawab platform, serta prosedur penutupan akaun di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data, mengetahui bagaimana data anda digunakan, dan meminta penjelasan tentang sebarang klausa dalam terma kami melalui saluran sokongan digi28.

digi28 akan menghantar notifikasi e-mel kepada alamat berdaftar anda setiap kali terma dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baru.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, terma dan syarat kami terpakai kepada semua transaksi yang diproses melalui platform digi28, termasuk pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow di Malaysia.

Data anda akan disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dilupuskan dengan selamat. Anda boleh meminta butiran lanjut melalui pasukan pematuhan digi28.

Hubungi pasukan sokongan digi28 melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami untuk sebarang pertikaian berkaitan terma. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh yang munasabah bagi setiap kes.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Guruh Bumi Keberuntungan