Rujukan Laman

Ketahui cara digi28 melindungi maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana digi28 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penggunaHubungi kami bila-bila masaDikemas kini secara berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami hak privasi anda

digi28 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan digi28. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses akaun anda,

1
mengesahkan transaksi dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami…

PERLINDUNGAN DAN PENGURUSAN DATA

Explore cara digi28 menjaga data anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan — termasuk butiran akaun dan rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost — disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa dalam transit dan semasa disimpan.

Pengurusan Kuki

digi28 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman rekod anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kemaskini Dasar

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila Dasar Privasi ini dikemas kini dengan perubahan ketara. Tarikh kuat kuasa terbaru sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi digi28

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi digi28. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi yang dijana apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk membuat pembayaran.

Tidak, kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun digi28 anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Permohonan akan diproses mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, dan kami akan memberitahu anda apabila proses selesai.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Boost dan Touch 'n Go diproses melalui saluran pembayaran bersulitkan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda pada pelayan digi28.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk membantu platform mengenali tetapan dan sesi anda. digi28 menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Ketahui cara digi28 melindungi maklumat anda

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Explore cara digi28 menjaga data anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Pengguna

Kemaskini Dasar

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi digi28

01 Apakah jenis maklumat yang digi28 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah digi28 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta digi28 memadam maklumat peribadi saya?

05 Bagaimana digi28 melindungi data pembayaran saya melalui FPX atau GrabPay?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana digi28 menggunakannya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun digi28?

Halaman Berkaitan